Klacht: Voucherproductcode

Pauline Hoving op 13 augustus 2023 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 2-8-2023 is besteld een Microsoft Office 2021, ordernr.GD 1503168. Bij het inloggen op de website interplein.org/mh-office-2021 was een productcode de voorwaarde om in te loggen. Bij informatie staat dat de productcode op de achterkant van de voucher vermeld wordt, maar digitaal kan de voucher niet gedraaid worden. Het factuurnr. op de mail luidt: 19555-0 Kunt u mij alstublieft uitleggen hoe dit te verhelpen is?

Gewenste Oplossing:

Graag een papieren voucher in de brievenbus zodat de voucher van achteren zichtbaar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Pauline Hoving

7 maanden geleden - De voucher is niet in de brievenbus, en de productcode staat op de achterkant. Volg de informatie voor Microsoft Office 2021 Thuisgebruik en Zelfstandigen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pauline Hoving