Mijn Klacht:
Op 18/12/2014 werd er een bestelling gedaan bij jullie van een sfeerhaard op naam van Sandra Bortels, Hoogdorpsstraat 17/10,3570 Alken. Deze bleek vrij snel na de aankoop stuk te zijn en werd na zeer lang aandringen eindelijk opgehaald. Na weer aandringen kreeg ik een mail dat het geld zou worden teruggestort op de door mij gegeven rekeningnummer. Dit is nu geleden van 03/04 en tot op heden geen storting ondanks zeer veel mails om aan te dringen…
Gewenste Oplossing:
Wanneer het geld t.b.v. 168,45 euro integraal op mijn rekening staat en liefst eind april gezien de lange aansleeptijd.
