Beste heer/mevrouw Noordzij, Bedankt voor uw mail. Wat vervelend dat u niet tevreden bent over de manier waarop uw bestelling afgeleverd is. Wij hebben dit voor u nagekeken en in de deal stond de volgende beschrijving: \"Je doet de teenringen...
Samenvatting wordt geladen...
heb enkele weken geleden silicone teenringen besteld, vandaag ontvangen , maar ZONDER enige beschrijving of uitleg ,geen naam , niets niets niets, geen letter was erbij.
dit is toch niet normaal!!!
niet tevreden, weet amper wat ermee te doen, of wat het doet!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 oktober 2015 om 13:51 geantwoord
Beste heer/mevrouw Noordzij,
Bedankt voor uw mail.
Wat vervelend dat u niet tevreden bent over de manier waarop uw bestelling afgeleverd is. Wij hebben dit voor u nagekeken en in de deal stond de volgende beschrijving:
\"Je doet de teenringen om jouw grote teen, met de magneet in midden aan de onderkant. Hierna kan jij je bezighouden met de alledaagse bezigheden. Doordat deze teenringen gemaakt zijn van zacht siliconen voor extra draagcomfort, kan jij ze de hele dag door dragen. Doordat de magneet de acupressuurpunten stimuleert, wordt eten sneller verteerd. Waardoor jij sneller en gezonder afvalt! De ringen zijn te wassen met handwarm water en een beetje afwasmiddel. \"
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
GroupDeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
