Mijn Klacht:
Nadat ik toch dacht grondig ”onderzoek” te hebben verricht naar Groupdeal, had ik op 20 juni besloten de tablet 7” te bestellen.
maar vorige week heb ik een mail gestuurd met daarin de persoonlijke
code vermeld te hebben, kreeg ik een mail terug dat deze eind van de
week ( vorige week dus) geleverd zou worden, is niet gebeurd, dus
maandag 7 juli maar eens gebeld, telefoniste vertelde hij komt begin van
de week, eigenlijk geloof ik er steeds minder van omdat ik zei van de mail, zei de telefoniste ja dat was een andere tablet……ik had toch persoonlijke code erbij gezet??? Maar lees ook dat er geld van mensen
hun rekening wordt gehaald, dat is echt vreselijk. heb nu mail gestuurd
dat ik graag mijn geld terug wil, want dat is mogelijk zeggen ze als je
een mail stuurt. Dus aub er niks afhalen maar gewoon 67,75 storten.
persoonlijke code weet groupdeal, dus moet geen probleem zijn.
Gewenste Oplossing:
Uiterlijk donderdag de bestellign binnen die ik tenslotten netjes heb betaald, want dat is jullie vereiste en anders heel graag geld terug!!!!
