Klacht: support

brtsklw op 05 december 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Kaleuwee, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat Lenovo support u niet verder kon helpen met uw probleem. Wij hebben u zojuist een email gestuurd met daarin de contactgegevens van de leverancier. Zij kunnen u...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 5 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een SSD schijf inbouwen in Lenovo X201 geleverd door Groepsdael wordt lastig .Lenovo support doet kort af en kan mij niet helpen, de ge download drivers geen succes helpen niet .Toch zou mijn schijf geoed zijn. Heb nu geen direkt kontakt voor ondersteuning

Gewenste Oplossing:

Support direkt via verkoper, meer gegevens over problemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 07 december 2015 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Kaleuwee,

Bedankt voor uw bericht.

Wat vervelend om te horen dat Lenovo support u niet verder kon helpen met uw probleem. Wij hebben u zojuist een email gestuurd met daarin de contactgegevens van de leverancier. Zij kunnen u het beste verder helpen met uw probleem.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
GroupDeal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM