Klacht: Reservering P7-Schiphol-Privium

Leen Metselaar op 06 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij hebben alle klanten reeds op 3 april j.l. per mail geïnformeerd omtrent de stopzetting van de samenwerking met P7. Wanneer u uw aanbiederscode mailt naar [email protected], maken wij de terugstorting van het aankoopbedrag in orde. Met vriendelijke...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 6 mei 2015

Een klant heeft op 6 en 7 maart een reservering gemaakt bij P7-Schiphol-Privium voor het parkeren van zijn auto van 9 tot 12 september 2015, waarvoor hij in totaal € 33,05 heeft betaald. Op 24 april ontving hij echter een e-mail waarin werd meegedeeld dat de koopovereenkomst met onmiddellijke ingang werd ontbonden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte…….”.
Op 6 en 7 maart jl. een reservering gedaan om in de periode 9 t/m 12 september 2015 de auto te parkeren, respectievelijk 3 + 1 is 4 dagen, voor een bedrag van 25,90 en 7,15 totaal € 33,05.
Actiecode: Afspraak 25
Aantal personen: 2
Vluchtnmmer: 1676
Aankomst parking ( heenreis): 16.00 u
MOB.nr.
Verwachte landing ( terugreis ): 22.10 u
Wel of geen bagage: Wel

Op 24 april kregen we het volgende email van P7
Aan: [email protected]
met onmiddellijke ingang gaan wij over tot ontbinding van de koopovereenkomst.enz.enz.

Directie

Gewenste Oplossing:

Gaarne het volledige bedrag terug te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 18 mei 2015 om 14:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij hebben alle klanten reeds op 3 april j.l. per mail geïnformeerd omtrent de stopzetting van de samenwerking met P7.

Wanneer u uw aanbiederscode mailt naar [email protected], maken wij de terugstorting van het aankoopbedrag in orde.

Met vriendelijke groet,

Team GroupDeal
[email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM