Chrisg86 op 09 september 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer Goddaer, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben de voucher op zowel 1,4 en 9 september jongstleden gezonden naar uw email adres. Wellicht is deze terecht gekomen in uw ongewenste email. Uw bestelling dient uiterlijk 14 september verzonden te...
Samenvatting wordt geladen...
Op dinsdag 1 september heb ik bij jullie boxershorts besteld. Deze heb ik via ideal betaald. Ik heb nooit een bevestigingsmail gekregen maar wel betaald. In de bijlage is een afschrift van de betaling.
Ik ben tevreden als het product geleverd wordt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 september 2015 om 09:00 geantwoord
Beste heer Goddaer,
Bedankt voor uw bericht.
Wij hebben de voucher op zowel 1,4 en 9 september jongstleden gezonden naar uw email adres. Wellicht is deze terecht gekomen in uw ongewenste email.
Uw bestelling dient uiterlijk 14 september verzonden te worden.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
GroupDeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
