Mijn Klacht:
Er zou een adapter+kabel van 2 meter voor i-pad geleverd worden.
22 mei is er 5,95 betaald.
Maar ik heb nog niets gezien.
Gewenste Oplossing:
Als het geleverd is
Klacht: Product is niet geleverd
Marius Oostveen op 09 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Zou u de aanbiederscode en uw adresgegevens kunnen mailen naar [email protected]? Dan vragen wij de verzendstatus op bij de leverancier. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Een klant heeft op 22 mei 5,95 euro betaald voor een adapter en kabel van 2 meter voor een iPad, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 11 juli 2014 om 13:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Zou u de aanbiederscode en uw adresgegevens kunnen mailen naar [email protected]?
Dan vragen wij de verzendstatus op bij de leverancier.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
