Mijn Klacht:
Had bij group deal een pokemon powerbank gekocht, en toen wij die de zaterdag kregen heeft mijn dochter die opgeladen. Toen zij naar haar kamer ging met de powerbank en haar gsm erin stak is die in brand gevlogen, gelukkig was zij nog wakker. Toen heb ikdit 2x gemeld aan group deal en heb daar 1x antwoord op gehad, heb daar direct op gereageerd en foto’s getrokken van de powerbank. Nu zijn wij al zeker 3 weken verder na mijn antwoord op de email en heb nog altijd niets gehoord. Voor ik het nog vergeet heb eerst gebeld, de maandag na dat de powerbank de zaterdag geleverd is en toen had ik nog niets gehoord. Zeer slechte na service sorry.
Gewenste Oplossing:
Niet


