Klacht: ongewenste mails

ignace de merlier op 01 oktober 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw / meneer de Merlier, Bedankt voor uw e-mail. Wij vinden het jammer dat u zich wilt uitschrijven voor onze nieuwsbrief. Hierbij informeren wij u dat wij uw uitschrijving in behandeling hebben. Het kan maximaal 3 werkdagen duren voordat...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 1 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wens niet verder te worden gecontacteerd voor allerlei promoties en wens uitgeschreven te worden
dank

Gewenste Oplossing:

uitschrijven

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 04 oktober 2016 om 09:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw / meneer de Merlier,

Bedankt voor uw e-mail. Wij vinden het jammer dat u zich wilt uitschrijven voor onze nieuwsbrief.

Hierbij informeren wij u dat wij uw uitschrijving in behandeling hebben. Het kan maximaal 3 werkdagen duren voordat wij deze hebben verwerkt.

Mocht u zich bedenken dan kunt u zich via onze website altijd opnieuw gratis inschrijven om zo weer op de hoogte te blijven van al onze aanbiedingen!

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groeten,
Team GroupDeal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM