Mijn Klacht:
Ik heb mt 42 of leuk heb 6 broekjes besteld maar zijn te klein.
Gewenste Oplossing:
Ik ben uiteraard tevreden als het past en lekker zit.
Reageer ,n beetje laat, was op vakantie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde product. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan kunnen wij u voorzien van de juiste retourprocedure. Wij hopen u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 27 november 2014 om 16:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde product.
Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan kunnen wij u voorzien van de juiste retourprocedure.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
