Klacht: Nog steeds niet ontvangen

Aluaprepmek op 08 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Deze bestelling had geruime tijd geleden al geleverd moeten zijn. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28-04-2014 heb ik een bestelling betaald voor een laserontharingsapparaat.
Door vakantie en persoonlijke omstandigheden nog geen tijd gehad om te reageren. Dus bij deze, waar blijft mijn apparaat?

Alle gegevens die bij de afschrijving horen zijn als volg:
Naam stichting escort icepay
Omschrijving groulgd3025596 0020
000756889904 groupdeal bestellingen
G groupdeal bv
Kenmerk. 28-04-2014 15:13. 0020000
756889904
IBAN nl06rabo01XXXXX36343341

Gewenste Oplossing:

Laser ontharings apparaat toezenden!

Als het niet voorradig is meteen mijn geld terug sturen,

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 11 augustus 2014 om 15:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Deze bestelling had geruime tijd geleden al geleverd moeten zijn.
Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM