Klacht: Nog niets ontvangen

kaam08 op 14 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Uw bestelling is onderweg en dient deze week nog geleverd te worden! Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 14 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is 05/08/2014 een bedrag afgeschreven van mijn bankrekening ter betaling voor de 5-delige pannen set (3 pannen en 2 deksels). Ik heb tot op heden 14/08/2014 nog niets mogen ontvangen, heb ik wat gemist misschien?
Vr.gr.
C.A.A.M. van Kaam
Dr. Ensinkstraat 6
4661 EH
Halsteren.
Is tevens ook het bezorgadres!.

Gewenste Oplossing:

Als ik ze mag ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 14 augustus 2014 om 15:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Uw bestelling is onderweg en dient deze week nog geleverd te worden!

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM