Mijn Klacht:
11-11-2014 deurbel besteld en betaald
telenTA1680425
30,90 euro
Gewenste Oplossing:
als hij geleverd word
Klacht: nog niet geleverd
louis westerburgen op 21 november 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, De deurbellen worden uiterlijk 26-11-2014 verzonden. Zie ook de verzenddatum in de deal en in de voucher. U ontvangt van tevoren een mail met daarin de track & tracecode van uw pakket. Wij hopen u hierbij voldoende te...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 25 november 2014 om 17:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
De deurbellen worden uiterlijk 26-11-2014 verzonden.
Zie ook de verzenddatum in de deal en in de voucher.
U ontvangt van tevoren een mail met daarin de track & tracecode van uw pakket.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
