Mijn Klacht:
heb een mini wifi adapter besteld en betaald 7.90 maar niet gekregen
Gewenste Oplossing:
als ik hem krijg . persoonlijke code ob19da3B aanbieders code GS2110965
Klacht: niets ontvangen
[email protected] op 26 juli 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat u de wifi adapter nog niet heeft ontvangen. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan zorgen wij dat u uw bestelling alsnog zo spoedig mogelijk ontvangt....
Een klant heeft een mini wifi-adapter besteld en hiervoor 7,90 euro betaald, maar heeft het product niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 28 juli 2015 om 10:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Wij vinden het erg vervelend dat u de wifi adapter nog niet heeft ontvangen.
Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan zorgen wij dat u uw bestelling alsnog zo spoedig mogelijk ontvangt.
Met vriendelijke groet,
Team GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
