Jos Maesen op 28 november 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een klacht ingediend bij Groupdeal over de levering van een deurluifel die op 28 november 2020 door DPD is bezorgd. De klant vraagt om een bevestiging van de levering, aangezien er onduidelijkheid is over de status van de bestelling, waarvoor € 86,93 is betaald.
zaterdag hebben we 1 deurluifel ontvangen 4 kg dd.28/11/2020
geleverd door DPD
Track nr.BE-DPD-0543-101
Faktuurnummer INV-GB-525029 dd.25-11-2020
Ordernummer : GB-525029
Betaalmethode : Bancontact
Totaal betaald € 86.93 incl.verzendkosten
Graag een bericht over deze levering
Kunnen jullie nog de tweede deurluifel verzenden of contact opnemen
met transportvervoer DPD
Bedankt;
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
