Klacht: niet ontvangen

annelie 44 op 08 januari 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, De bodysuits zijn reeds door de leverancier verzonden en uw bestelling dient een dezer dagen geleverd te worden. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 8 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 18-12-2014 een bodycuit besteld bestelnr g d 3458523 en betaald
Nu is mijn vraag wanneer krijg ik die
Ik vind het wel dat ik er lang op moet wachten
vrgrt a de lange
kokosnootstraat 124
2555xg den haag

Gewenste Oplossing:

als ik het bestelde ontvangt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 13 januari 2015 om 15:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

De bodysuits zijn reeds door de leverancier verzonden en uw bestelling dient een dezer dagen geleverd te worden.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM