Klacht: Niet ontvangen

Antaris520 op 17 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Zou u uw volledige adresgegevens kunnen mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier om te zorgen dat u de connection kit alsnog zo snel mogelijk...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 17 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste groupdeal ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.GROULD3058339 115 000029582631 Kenmerk 11-5-2014 12.23 11500

En nog een met kenmerk 09-05-2014 11.15 115000 0295394986 groulGD 30532030

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik deze bestelling ook krijg ,ik heb. NOg niets ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 18 juni 2014 om 12:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.

Zou u uw volledige adresgegevens kunnen mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier om te zorgen dat u de connection kit alsnog zo snel mogelijk ontvangt.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM