Klacht: Niet geleverd product BETREFT: ordernummer GB-109517

Reveraert op 15 januari 2019 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte Myriam Van De Casteele, Bedankt voor uw bericht. Helaas bemerken we nu pas dat u ook op deze site had gereageerd. We hebben de status van uw bestelling nagezien en concluderen dat deze snel terecht was en zo is...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 15 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste

BETREFT: ordernummer GB-109517

Ik (Myriam Van De Casteele) heb vorig jaar op 13122018 een “fit gear activity tracker” gekocht via groupdeal. Tot op heden is deze nog niet geleverd. Ik heb al verschillende keren contact trachten op te nemen, zowel telefonisch en via mail. Tot op heden geen antwoord gekregen. Kan u eens nazien wanneer deze geleverd zal worden?

Alvast bedankt voor de moeite

Gewenste Oplossing:

Tevreden bij levering of geld teruggave

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 13 augustus 2019 om 11:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM