Klacht over Groupdeal: Niet functionerende 9&#…

Mijn Klacht:

Mijn tablet is onlangs kapot gegaan. Tablet werkt niet meer. laadt niet op.
Wat je ook doet er blijft alleen een zwart scherm zichtbaar. Dit ook na 24 uur opladen althans een poging daartoe.

Gewenste Oplossing:

Ik zend de tablet met toetsenbord en bibehorende snoeren en kabeltjes terug naar Groupdeal. Aangezien de tablet kapot is gegaan binnen de garantietermijn wil ik mijn aankoopbedrag zijnde 106,45 euro terug gestort zien op mijn rekening bij de Visa.
Van mijn Visa rekening is dit bedrag destijds ( 20-08-2014 ) ook afgeboekt. Visa creditcardnr is 4563 5451 0066 9741.
Mijn persoonlijke code is 09bd2efa.
Aanbiederscode is TA1637836.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 18 mei 2015 om 13:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend dat het ontvangen product niet naar behoren werkt.

Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.

Met vriendelijke groet,

Team GroupDeal
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Folkert Folkerts

Heeft op 19 mei 2015 om 09:28 geantwoord

Er is nog geen oplossing gepresenteerd. Er is wel een reactie van Groupdeal.

Klacht: Niet functionerende 9″touchscreen Tablet met anddroid 4.4 KitKat met toetsenbord

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites