Klacht: Neemt geen bestelling aan van mij.

Leef op 15 december 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 15 december 2020

Een klant heeft problemen met het plaatsen van een bestelling op de website van Groupdeal. Er kunnen geen producten aan het winkelmandje worden toegevoegd, en de klant vraagt om uitleg over de oorzaak van deze problemen.

Mijn Klacht:

Wij kunnen niks bestellen …nog het kleur of aantal kan ik aanduiden en niks in winkelmandje steken?
Kan je mij uitleggen wat er mis gaat aub?
Alvast bedankt…Gina Marnix

Gewenste Oplossing:

Dat ik bepaalde artikels kan bestellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM