Mijn Klacht:
Ik heb vandaag de neck massager mogen ontvangen maar heb er geen nederlandse handleiding bij. Zouden jullie deze alsnog willen mailen naar.
[email protected] of [email protected].
Gewenste Oplossing:
Als ik deze binnen heb.
Klacht: Nederlandse handleiding
Michel logemann op 12 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Logemann, Bedankt voor uw bericht. Wat fijn dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier met uw nekmassager. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team.
Samenvatting wordt geladen...
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Beste Groupon Helemaal top geregeld we hadden binnen 24uur de nederlandse handleiding binnen per mail.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 18 januari 2016 om 15:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Logemann,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier met uw nekmassager.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
