c.s.schwarte op 02 november 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Uw bestelling dient deze week bij u geleverd te worden! Van tevoren ontvangt u nog bericht met daarin de track & tracecode. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Een klant heeft op 23 oktober een Mio Spirit navigatiesysteem besteld via de Telegraaf voor 94,95 euro, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de situatie en verzoekt om een reactie.
m.
Daar ik op 23 oktober bij de telegraaf een mio spirit navigtiesysteem heb besteld van 199.00 voor 94,95 en deze ook gelijk heb betaald.
Maar tot nog toe nog niets heb ontvangen.
Wat is er fout gegaan.
Gaarne van u antwoord.
Bij voor baad dank.
Hoogachtend,
Fam.Schwarte.
tel 053-7502560
Als deze zaak op gelost wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 november 2014 om 17:38 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Uw bestelling dient deze week bij u geleverd te worden!
Van tevoren ontvangt u nog bericht met daarin de track & tracecode.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
