Klacht: na het bericht nix ontvangen

meryam1000 op 09 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Op uw e-mailadres is helaas geen enkele mailwisseling terug te vinden. Graag ontvangen wij de aanbiederscode en adresgegevens op [email protected] Wij kunnen u dan alsnog zo snel mogelijk voorzien van nieuwe oordopjes. Wij hopen u hierbij voldoende te...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 9 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb laats een klacht ingedienen en groupdeal zoe stuur me een berichtje maar ik heb nu 2 keer de bericht gestuurd en heb me oordopjes die stuk zijn aangekomen geen nieuwe voor gekregen en dat hebben ze gezegd dat ik een nieuwe zou krijgen

Gewenste Oplossing:

Als ik me oordopjes krijg. En ik ga dan ookk helemaal geen geld meer geven aan die nieuwe oordopjes. Ik wil of me geld terug of een goeie nieuwe oordopjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 10 juni 2014 om 13:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Op uw e-mailadres is helaas geen enkele mailwisseling terug te vinden.
Graag ontvangen wij de aanbiederscode en adresgegevens op [email protected]
Wij kunnen u dan alsnog zo snel mogelijk voorzien van nieuwe oordopjes.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM