Mijn Klacht:
Via Groupdeal mini wall Dock besteld, functioneert echter niet. Iphone (4s)laadt niet op
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe wall Dock krijg die wel oplaadt als je m aansluit op de stekker
Klacht: Mini wall Dock besteld
Monique@246 op 07 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel. Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected] zodat wij u in contact kunnen brengen met de leverancier. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd....
Een klant heeft een mini wall dock besteld via Groupdeal, maar het product functioneert niet naar behoren. De iPhone 4s laadt niet op met het dock. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 10 juni 2014 om 13:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel.
Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected] zodat wij u in contact kunnen brengen met de leverancier.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
