Klacht over Groupdeal: mijn geld niet terug on…

Mijn Klacht:

ik heb op 05-07-2015 een Refurbished Samsung Galaxy S 3, i9300 Blauw 356260059099192 voor €149,- (met een artikel nummer: NL 150428NM09) gekocht en ik was niet tevreden met die daarom heb ik hem retourneerd op 27-05-2015. Maar tot nu toe heb ik mijn €149,- niet terug mogen ontvangen van group on en of Firstcom Trading Gmbh.

Wat mijn vraag is even voor de duidelijkheid wanneer mijn geld terug zal krijgen?

Gewenste Oplossing:

daarvoor heb ik ook dingen gekocht en op tijd gekregen. Ik was toen wel tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 15 juli 2015 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Aan de informatie in uw bericht te zien, heeft u een bestelling geplaatst bij Groupon.
Wij raden u dan ook aan contact op te nemen met Groupon, wij zijn namelijk GroupDeal.

Wij hopen dat uw klacht spoedig wordt opgelost.

Met vriendelijke groet,

Team GroupDeal
[email protected]

Klacht: mijn geld niet terug ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites