Mijn Klacht:
de lenovo arikel code 3907
serie nr 9902021899
Gewenste Oplossing:
als er een nieuwe gestuurd word
Klacht: lenovo was gebruikt en geen gebruiks aanwijzing erbij
cornelis zwanenburg op 11 mei 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 mei 2018
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. In de tekst van de deal stond aangegeven dat dit op een 'refurbished' laptop gaat. Dit betekent dat deze laptops optisch en technisch in perfecte conditie zijn. Uiterst zorgvuldig gecontroleerd en voorzien van de laatste...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 17 mei 2018 om 14:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
