Mijn Klacht:
1 van de 2 led lampen die ik besteld en die afgeleverd heb gekregen werkt niet is stuk.
Gewenste Oplossing:
als ik 2 goede lampen heb die werken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw vraag per email op: [email protected] Wij voorzien u van de correcte retourprocedure. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 27 juni 2014 om 14:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw
Bedankt voor uw bericht.
Graag ontvangen wij uw vraag per email op: [email protected]
Wij voorzien u van de correcte retourprocedure.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
