Clancy op 12 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel. Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected], zodat wij u kunnen voorzien van de juiste retourprocedure. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met...
Een klant heeft een klacht ingediend over een kleurverschil in een dekbedovertrek dat via Groupdeal is aangeschaft. De klacht is inmiddels opgelost.
Stichting Escrow Ice PaySEPA iDEAL
IBAN: NL34DEUT0499XXXXX6
BIC: DEUTNL2N
Naam: Stichting Escrow Ice Pay
Omschrijving: groulGD3175539 115
0000307934827 GroupDeal bestelli
ng GroupDeal BV
Kenmerk: 01-07-2014 20:15 115000
0307934827
Gaarne jullie reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juli 2014 om 16:11 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel.
Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected], zodat wij u kunnen voorzien van de juiste retourprocedure.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
