Klacht: Kan niet werken

16518851-01 op 05 april 2019 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Hermien Groot, Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor de late reactie via deze website. Wij hebben u via onze eigen klantenservice inmiddels geïnformeerd over het gebruik van deze mosquito killer en gaan ervan uit dat dit u verder...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 5 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aan de mosquito killer zit een plat klein stekkertje die volgens mij in een ander hulpstuk moet worden gedaan , aan dit hulpstuk moet volgens mij weer een stekker zit die je dan weer in het stopcontact steekt.
Dit z.g.n. hulpstuk ontbreekt
Dus aan een mosquito killer met een klein plat stekkertje die niet in het stopcontact kan heb ik niets.
Is het mogelijk mij aan zo’n hulpstuk te helpen ?

Gewenste Oplossing:

Als ik zo'n hulpstuk heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 26 juni 2019 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

16518851-01

Heeft op 26 juni 2019 om 16:16 geantwoord

U had bij de levering de benodigde stekker moeten leveren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM