Mijn Klacht:
Heb op 25-12-2014 de iPad Connection Kit besteld en betaald.
Deze tot heden nog steeds niet ontvangen.
Mijn bestelnummer is GD3465406
MvGr. Robert
Gewenste Oplossing:
Als ik het product heb ontvangen
Klacht: iPad Connection Kit
Robert van Dijk op 09 januari 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Uw bestelling dient deze week bij u geleverd te worden. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Robert heeft op 25 december 2014 een iPad Connection Kit besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Zijn bestelnummer is GD3465406. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 13 januari 2015 om 15:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Uw bestelling dient deze week bij u geleverd te worden.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
