Klacht: Inkt voor de printer

Harut op 07 juli 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met de ontvangen inkt. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier. Met vriendelijke groet, Team...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 7 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

via Groupdeal inkt aangeschaft voor de epson printer, de inkten van zeer slechte kwaliteit, zwart is enigszins nog te printen, kleur is een grote drama.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag de inkten retourneren. Eventueel ruilen met de origineel zou ook een optie zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 09 juli 2015 om 13:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met de ontvangen inkt.

Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.

Met vriendelijke groet,

Team GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM