peterkropveld op 14 januari 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw Kropveld, Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde product. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier. Wij hopen u...
Samenvatting wordt geladen...
Op 31-12-2014 heb ik 27.95 overgemaakt van mijn rekening NL69INGB0000857034 naar rekening NL34DEUT0499438906 voor twee inkt cartidges voor mijn HP printer C8130 Photosmart.
H-343 kleur en H338 Zwart Wit
Vandaag heb ik de kleurencartridge H-343 kleur vervangen maar die doet het niet.
Kunt U een nieuwe opsturen s.v.p ?
naar
Drs. E.N.Kropveld
Snelliuslaan 29
1222TB Hilversum
Hoogachtend
Drs. E.N.Kropveld
Als ik een nieuwe werkende cartridge heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 januari 2015 om 15:35 geantwoord
Beste heer/mevrouw Kropveld,
Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde product.
Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
