Mijn Klacht:
De door groupdeal aangeleverde code werkt niet. Ik krijg geen reactie via op de klacht die ik 2x via [email protected] heb verstuurd.
Gewenste Oplossing:
Als ik een code krijg die wel werkt.
bensan op 24 januari 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft problemen met een door Groupdeal aangeleverde code voor Office 2019, die niet functioneert. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.
De door groupdeal aangeleverde code werkt niet. Ik krijg geen reactie via op de klacht die ik 2x via [email protected] heb verstuurd.
Als ik een code krijg die wel werkt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM