Klacht: Ik heb office 2019 dei werkt niet

bensan op 24 januari 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 24 januari 2020

Een klant heeft problemen met een door Groupdeal aangeleverde code voor Office 2019, die niet functioneert. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

De door groupdeal aangeleverde code werkt niet. Ik krijg geen reactie via op de klacht die ik 2x via [email protected] heb verstuurd.

Gewenste Oplossing:

Als ik een code krijg die wel werkt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM