Klacht: Ik heb mijn betaalde product niet gekregen.

user-1249541 op 23 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedendag, Wij zien dat u niet meer gereageerd heeft op ons eerdere bericht. Graag vernemen wij of u nog vragen heeft of dat wij uw kwestie als opgelost beschouwt kan worden. Mocht dat niet het geval zijn kunt u ons...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 23 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling.
Nu 34DEUT 0499438906
Group CD 3864246
1150000481813520 group deal
9-1-2016

Gewenste Oplossing:

2 digitale horloges besteld,maar nooit gekregen.
Kosten totaal 71,80 euro.
Misschien komen ze nog.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 12 april 2016 om 11:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

Wij zien dat u niet meer gereageerd heeft op ons eerdere bericht.

Graag vernemen wij of u nog vragen heeft of dat wij uw kwestie als opgelost beschouwt kan worden. Mocht dat niet het geval zijn kunt u ons altijd bereiken via telefoonnummer: 088 – 824 7540 of via het e-mailadres: [email protected]

Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groeten,
GroupDeal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM