Mikal op 08 juni 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste Mikal, Wat vervelend om te vernemen dat u uw horloge beschadigd heeft ontvangen. Excuses voor dit ongemak. Natuurlijk gaan wij dit voor u oplossen. Er is gister gereageerd op uw bericht om dit spoedig voor u op te lossen....
Nooit een mail gehad. Besloten nooit meer te bestellen bij Groupon en het horloge weg gegeven.
Samenvatting wordt geladen...
Armani horloge gekocht bij groupdeal. Helaas was deze kapot. Meerdere e-mails gestuurd, beroep gedaan op mijn herroepingsrecht zoals ze zo mooi op de site schrijven en geprobeerd te bellen. Helaas 0 reactie. Ik zou afraden iets te kopen via groupdeal!
Als ze het probleem oplossen en mij een product lever dat in orde is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juni 2018 om 09:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 31 maart 2020 om 10:57 geantwoord
(10)
Nooit een mail gehad. Besloten nooit meer te bestellen bij Groupon en het horloge weg gegeven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
