Mijn Klacht:
kan niet op internet komen, alleen via wifi
kan niet op wifi en op bleutooth
Gewenste Oplossing:
als klachten worden opgelost of telefoon retour
Klacht: gsm telefoon werkt niet naar behoren
Jac Kil op 04 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u niet tevreden bent met de ontvangen telefoon. Kunt u de aanbiederscode van uw bestelling mailen naar [email protected]? Dan zoeken wij voor u naar een passende oplossing. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 04 september 2014 om 15:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vervelend dat u niet tevreden bent met de ontvangen telefoon.
Kunt u de aanbiederscode van uw bestelling mailen naar [email protected]?
Dan zoeken wij voor u naar een passende oplossing.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
