Haico op 27 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat de geleverde oplader niet naar behoren werkt. Wij zien dat u inmiddels per mail contact heeft gehad met onze klantenservice. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice...
Samenvatting wordt geladen...
Heden van u gelverd gekregen deal nr. 6075 van de persoonlijke code 9b62 a834 met als aanbieders ode GD 3242197 zijnde een USB. Oplader 1-4, waarbij ik moet constateren dat deze oplader niet functioneert en ik deze derhalve gaarne vernieuwd zijn worden. Tevens is deze 1-4 oplader niet conform de afbeelding geleverd.
Ik zal tevreden zijn zodra e.e.a. Is vervangen en er een goed werkend en volgens de afbeelding USB oplader 1-4 is geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 september 2014 om 15:25 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Wij vinden het erg vervelend dat de geleverde oplader niet naar behoren werkt.
Wij zien dat u inmiddels per mail contact heeft gehad met onze klantenservice.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
