Hellena op 07 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, De wifi repeaters zijn reeds door onze leverancier verzonden. Binnen enkele dagen heeft u uw bestelling in huis. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Er is nog geen oplossing geboden de 11e van deze maand zouden de wifirepeaters verzonden zijn maar niets en zoals ik al zei ik heb ze niet besteld dus ik...
Samenvatting wordt geladen...
op 25-06-2014 is er een bedrag van 26,75 van mijn rekening (187678316)geincasseerd maar ik heb niets besteld en oon niets ontvangen ik heb groupdeal al eerder een email gestuurd maar ook hierop heb ik geen mail terug gehad.
Mvr. w h van der hoek
beukstraat 14
2565ZA den haag
ik ben pas tevreden als ik het geld terug op mijn rekening heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2014 om 13:04 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
De wifi repeaters zijn reeds door onze leverancier verzonden.
Binnen enkele dagen heeft u uw bestelling in huis.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Heeft op 20 juli 2014 om 09:40 geantwoord
Er is nog geen oplossing geboden de 11e van deze maand zouden de wifirepeaters verzonden zijn maar niets en zoals ik al zei ik heb ze niet besteld dus ik wil gewoon mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
