Terug

Klacht: geen bericht ointvangen en geen artikel

kdootje op 01 mei 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 1 mei 2020

Een klant heeft op 23 april een torenventilator besteld via een aanbieding op de website van de Telegraaf en heeft hiervoor in totaal €46,94 betaald. Tot op heden heeft de klant geen bevestiging van de levering ontvangen en ook het artikel is nog niet aangekomen, wat leidt tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

heb 23 april torenventilator besteld via www.telegraafaanbiedingen.nlkrant voor 39.99 verzendkosten dus: 46.94 betaald sepa iDeal via Stichting Icepay. Omschr.BDF7EFICA8C74 Kenm.23-04-2020 16:09 003000TA-442264 naar rek.nr.NL19ABNA0434173673 nog steeds geen mail ontvangen wanneer geleverd en dus ook geen Torenventilator.
Eerste keer dat ik iets bestel en waarschijnlijk ook de laatste keer.

Gewenste Oplossing:

geen enkele reden tot tevredenheid tot nu toe. verscheidene malen geprobeerd U tel.te bereiken ook geen succes

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Alle klachten over Groupdeal →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupdeal
Zo werkt het