Klacht: dekbedhoes een vod

mevrouw w van den berg op 15 februari 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat het dekbedovertrek niet aan uw wensen voldoet. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier. Wij hopen u hierbij voldoende...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 15 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste lezer,
sinds vrijdag in het bezit van 2 dekbedhoezen bij u gekocht.
zo fraai als het plaatje op de site, zo’n tegenvaller bij het uitpakken.
wat een abominabel slechte kwaliteit. Ze zijn slecht gemaakt, zo scheef als maar kan. Te slecht om er de auto mee te poetsen.

Ik eis een terugbetaling!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het betaalde bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 17 februari 2015 om 11:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend dat het dekbedovertrek niet aan uw wensen voldoet.

Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM