Klacht over Groupdeal: braadpan stuk ontvangen

Mijn Klacht:

goede dag , Enige weken was een aanbieding via de telegraaf van een pannenset van ong. 24 euro voor 6 pannen. Deze pannen zijn ong 2 weken geleden aangekomen . zijn deze week pas uit gepakt en nu blijkt dat het handvat ( dus niet de steel) van de braadpan stuk is.
graag van U een berichtje hoe het evt. verder moet.
Nog een paar gegevens.

klantennr telegraaf 127239626
verzendings nr 3SMPK57079601 570796-01 TA1647729

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik een nieuwe pan zou mogen ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 21 oktober 2014 om 15:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde product.

Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Klacht: braadpan stuk ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites