Klacht over Groupdeal: bestelling groupdeal

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,
op 30-12-2014 heb ik bij u een bestelling geplaatst,
ordernummer GD3455987.
DHL heeft het pakketje niet tijdens de afgesproken tijd afgeleverd waarna deze is geretourneerd.
Aangezien u hiervan geen bericht meer heb vernomen zou ik van u alsnog willen vernemen wanneer dit pakketje opnieuw wordt verzonden naar het volgend adres.
Tiennjoo Oei
Fossielenerf 548
6413MK, Heerlen

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer DHL het pakketje aflevert volgens de gemaakte tijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 28 januari 2015 om 16:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Uw pakket is inderdaad retour gekomen en wordt zo spoedig mogelijk nagezonden!

Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Klacht: bestelling groupdeal

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites