Beste heer/mevrouw, Uw bestelling dient eind deze week geleverd te worden! Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Goede middag, ik heb vandaag de dekbedovetrekken mogen ontvangen..hoewel ik volgens mij niet de juiste heb ontvangen..
Karin Brouwer heeft enkele weken geleden satijnen dekbedovertrekken besteld en betaald, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ze vraagt zich af of dit klopt en verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Goede morgen,
ik heb een paar weken terug ingeschreven op de aankoop van satijnen dekbedovertrekken. Deze heb ik al moeten betalen, maar ik heb nog geen dekbed gezien…
Kan dit kloppen??
Graag hoor ik van U terug
Met vriendelijke groeten,
Karin Brouwer
[email protected]
Graag zou ik de overtrekken geleverd krijgen, of anders mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Heeft op 14 augustus 2014 om 15:04 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Uw bestelling dient eind deze week geleverd te worden!
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Heeft op 14 augustus 2014 om 15:25 geantwoord
Goede middag, ik heb vandaag de dekbedovetrekken mogen ontvangen..hoewel ik volgens mij niet de juiste heb ontvangen..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
