[email protected] op 26 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Uw bestelling zou inmiddels geleverd moeten zijn. Graag ontvangen wij uw gegevens per email op: [email protected] Wij vragen de status van uw bestelling op bij de leverancier. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal...
Een klant heeft een klacht ingediend bij Groupdeal omdat een betaalde bestelling niet is geleverd. De klant vraagt om opheldering over de status van de bestelling. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo, zie onder de bestelen betaald en nog steeds niet geleverd. Hoe komt dat,
Naam:Stichting Escrow Ice Pay
Omschrijving:speunGS2010977 1150
000298989058 GroupDeal bestellin
g groupdeal
Kenmerk: ( 26-05-2014 11:26 1150000)
298989058
IBAN:NL34DEUT0499XXXXX6
ik ben niet te vreden omdat ook ik schuur mesjes voor mannen besteld kreeg ik mesjes voor vrouwen ,
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2014 om 14:38 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Uw bestelling zou inmiddels geleverd moeten zijn.
Graag ontvangen wij uw gegevens per email op: [email protected]
Wij vragen de status van uw bestelling op bij de leverancier.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
