Mijn Klacht:
Onlangs heb ik Microsoft Office gekocht via GroupDeal en vervolgens niets meer vernomen. Geen bevestiging ontvangen.
Via email diverse keren contact gezocht, geen reactie. Diverse keren gebeld naar de klantenservice en steeds dezelfde melding: Wegens extreme drukte kunnen wij u niet te woord staan, wij adviseren u een mail te sturen!
Kortom, ze zijn niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als mijn bestelde produkt bezorgd wordt en anders het aankoopbedrag retour.

