Mijn Klacht:
Heb begin mei even kunstof bad besteld en nog steeds niet gehad wanneer kan ik die verwachten.
Gewenste Oplossing:
Als hij bezorgd word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 juni 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Gert Malestein, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u tot op heden niets van uw bestelling heeft vernomen. Excuses voor dit ongemak. Wij hebben op 5 juni een e-mail gestuurd met meer informatie over deze bestelling. Hieronder heb...
Een klant heeft begin mei een kunststof bad besteld bij Groupdeal, maar heeft dit product tot op heden nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer de levering te verwachten is. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 16 juni 2018 om 12:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
