vanduijvenbodeadriaan op 06 september 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer van Duijvenbode, Bedankt voor uw mail. Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over het geleverde product. Wij hebben de leverancier verzocht om u te voorzien van een ander exemplaar. Wij vertrouwen erop u hiermee...
Indien ik een nieuw exemplaar toegestuurd krijg welke werkt ben ik zeer tevreden,indien de riem werkt,zal ik meer gebruik maken van uw aan bieding {ale ik mijn broek maar aan...
Adriaan van Duijvenbode heeft problemen met een automatische riem van Groupdeal, die alleen goed functioneert zonder druk. Hij verzoekt om een nieuwe riem die gemakkelijker losgemaakt kan worden zonder dat dit problemen oplevert. De klacht is inmiddels opgelost.
De riem werkt perfect als er geen druk op staat,van alles gedaan om de riem los te maken moet eerst mijn broek laten zakken om de druk te verwijderen en dan werkt het prima.
Graag een riem toesturen die ik los kan maken zonder dat het problemen
geeft .
Vriendelijke groeten Adriaan van Duijvenbode
Veldzigt 85 4356NL Oostkapelle
Ik ben zeer tevreden met een riem waarbij ik mijn broek aan kan houden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 september 2015 om 09:09 geantwoord
Beste heer van Duijvenbode,
Bedankt voor uw mail.
Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over het geleverde product.
Wij hebben de leverancier verzocht om u te voorzien van een ander exemplaar.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
Heeft op 07 september 2015 om 18:41 geantwoord
Indien ik een nieuw exemplaar toegestuurd krijg welke werkt ben ik zeer tevreden,indien de riem werkt,zal ik meer gebruik maken van uw aan bieding {ale ik mijn broek maar aan kan houden}.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
