Mijn Klacht:
per 1-8 -2014 heb ik betaalt voor een tablet android 4.4
het is 14-8 en nog steeds geen tablet
vr gr. H Pietersen
pers.code7bf30439
aanbieders code gs 2036649
Gewenste Oplossing:
Als ik de tablet heb ontvangen
Klacht: android tablet
hendrikpietersen op 14 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Uw bestelling dient eind deze week geleverd te worden! Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Een klant heeft op 1 augustus 2014 betaald voor een Android tablet, maar ontving deze niet binnen de verwachte levertijd. Op 14 augustus, twee weken na de aankoop, was de tablet nog steeds niet geleverd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 14 augustus 2014 om 15:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Uw bestelling dient eind deze week geleverd te worden!
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Mijn klacht over het laat ontvangen van mijn tablet,is opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
