Mijn Klacht:
Ik probeer me af te melden; dit lukt niet. Wilt u mij uit het bestand halen?
Hoogachtend J. Heijgen.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen informatie meer ontvang.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 juni 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Jeanne Heijgen, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben op dit e-mailadres van u gekeken of wij een inschrijving voor onze nieuwsbrief konden terugvinden. Helaas blijkt u niet onze nieuwsbrief te ontvangen op [email protected]. Wellicht dat u met een ander...
Een klant van Groupdeal heeft problemen ervaren bij het afmelden van de nieuwsbrief en verzoekt om uit het bestand verwijderd te worden. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 28 juni 2018 om 13:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
